在新冠肺炎疫情的影响下，电商平台的业务量虽然有所下降，但在互联网行业依旧处于蓬勃发展的“龙头”，其地位无可撼动。

其物流行业也成为了各个行业的佼佼者，“四通一达”也紧跟社会发展趋势，成为了快递领域的领军品牌。

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虽然五者是对立竞争的局面，但却因申通快递产生千丝万缕的关系，而申通的前 CEO——陈小英也在其中起着承上启下的作用。

这到底是怎么一回事呢？申通快递又是如何建立的呢？

这一切都要从一场车祸说起！

独揽大权，公司主干分道扬镳

“你好，请问是聂腾飞的家人吗？”

“我是他的妻子，请问有什么事情吗？”

“是这样的，我是医院的工作人员，现在聂腾飞正在医院抢救，需要家属签字……”

陈小英

1998年的一天，陈小英听完电话后，双腿无力地瘫坐在地上。好一会儿，她强装镇定地将手头的业务交给其他员工处理，匆匆赶到医院。

然而，无论来得早晚，结局都已经注定。

据医生讲述，聂腾飞是在驾车经过绍兴时，车辆失控后冲出高速公路，被冲击力甩出车外，因受伤过重，在送来医院的路上就已经不行了。

陈小英

医院尽人道主义，还是做了抢救措施，可惜，于事无补。

“我丈夫怎么可能去世呢？他今天早上还跟我说在宁波的业务谈成功了，要回来庆祝呢……”

陈小英喃喃自语，不敢相信眼前发生的这一切，但医院方面已经确定：聂腾飞死亡。希望家人能尽早让逝者入土为安。

陈小英

葬礼结束后，陈小英沉浸在巨大的悲伤中无法自拔，可是，更大的挑战即将来临，就是公司的运转该如何处理。

要知道，公司内的业务往来和人员管理都是聂腾飞一手操办，再加上当时的申通公司刚刚成立，在市场上的地位还没有坐稳。

他这一走，相当于公司的支柱没了。

陈小英

“国不可一日无君，家不可一日无主”，陈小英为了挽回公司受损的局面，决定独挑大梁，坐上了“一把手”的位置。

但是，职位容易变化，但威望却需要一定的时间培养。

公司很多人都不相信陈小英的能力，人心涣散，一些高管或者股东纷纷出走，甚至自立门户。

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早在聂腾飞去世前，负责上海分公司的詹际盛离开了公司，和弟弟共同成立了天天快递。

虽然后来被陈小英收购，但重新回到了申通的怀抱。但聂腾飞的弟弟聂腾云对嫂子的做法始终颇有微词，在哥哥去世后，不服气公司大权交到嫂子手中，认定申通已经大势所趋。

陈小英

1999年，聂腾云离开公司，于不久后创立了韵达快递。

张小娟是申通公司财务，同时也是陈小英哥哥陈德君的初中同学。她老公早些年在井冈山做装修生意，投资失败后陷入破产危机。

作为财务的张小娟非常了解快递业务的运作流程和高额利润，离职后与丈夫一起成立了圆通快递。

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陈小英的邻居赖海松，也是与陈德军一起长大的发小，早些年做木材生意非常成功，攒下了数百万元的身家，可是，由于国家政策的调整，赖海松的事业走起了下坡路。

没过多久，赖海松由陈德军牵线搭桥，成为了申通的重要股东。但是商人重利，决定自己出来单干，进军快递行业，还出高价挖走了申通分公司的经理桑学兵。

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赖海松在杭州成立了中通快递，做大做强后，又将总部迁往了上海。

退伍军人徐建荣与陈小英同是桐庐人，他原先在上海做食品行业的生意，而他的朋友曾效仿申通创立了规模很小的快递公司，可惜经营不善，他听说后，接手改为了汇通快递。

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汇通逐渐拓展了生意宏图后，被百世物流收购，而徐建荣也功成身退，发展成了现在的百世快递。

从此，“四通一达”的五大巨头全部形成，桐庐的快递行业从此风起云涌，走向全国。

虽然这些快递公司的兴起，对我国的电商行业及快递行业是件好事，但“僧多粥少”的竞争局面，于最先成立的申通快递而言是非常不利的因素，尤其对陈小英来说，又是一次重大打击。

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原本高层、股东的流失就让申通元气大伤，再加上这些人还带走了不少客户，另外在快递这块利润大蛋糕面前，又多了强劲有力的对手。

某些专业人士分析：申通辉煌不再，即将面临破产。

陈小英也陷入了一段时间的迷茫中，但她不想看到丈夫聂腾飞的心血毁于一旦，决定重整旗鼓，逆风翻盘。

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“巾帼不让须眉”，陈小英展现出出色的管理能力和敏锐的商业头脑。她在原来的加盟模式上，又推出了一套“两级加盟”的模式，此法迅速让申通回归正常的发展轨道，业务量指数上升。

但是，在“沧海横流，各方势力尽显英雄本色”的商业场上，只凭她一己之力是无法兼顾“对抗”众多竞争对手的。

陈小英

在此过程中，出现的两个男人也同样功不可没，一个是陈小英的哥哥陈德军，一个是聂腾飞的司机奚春阳。

值得一提的是，奚春阳还成了陈小英后来的老公。虽然能者多劳，但他的“上位史”令人津津乐道。

奚春阳年长聂腾飞三岁，但长相俊朗、外表高大，之前曾在申通做快递车业务，算得上是公司的元老。后来，因为工作出色，深受领导们的器重，最后被聂腾飞提拔成了专职司机。

陈小英

然而，聂腾飞的去世，让他看到了申通面临的困境，同时也看到了陈小英身上的责任重大。

奚春阳想：一个弱女子为了公司的发展，能变得如此坚强，真令人敬佩。而他也掐灭了离开的想法，决定尽自己的努力，为陈小英减轻压力。

无论是生活中，还是工作上，奚春阳为陈小英忙前忙后，妥善处理各种小事情，还会无微不至地安慰、鼓励陈小英。

陈小英

陈小英毕竟年轻，在繁忙的工作之余，也会感到孤独，而奚春阳的照顾无异于一束照进黑暗的阳光，让她倍感温暖，慢慢对奚春阳产生了好感。

可是，毕竟申通正处于关键的发展时期，容不得些许分神儿，所以陈小英只能将想法深埋于心底。

后来，公司稳定后，陈小英才将那层窗户纸捅破，与奚春阳名正言顺地走到了一起。

奚春阳

虽说男未婚女未嫁，但这样的局面不禁令人唏嘘。

尤其是奚春阳从一位普通的司机，一步登天成为了公司的大老板。这在整个商家都堪称罕见地“上位”传奇，真可谓是轻松登上人生巅峰。

而故去的聂腾飞无论如何都不会想到，自己的创业果实竟然会被自家的司机坐享其成，知晓他创业故事的人，都忍不住发出“真是可怜”的感叹。

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毕竟，申通的创立，在国内的快递行业可是空无前例。而聂腾飞的人生虽然短暂，但也堪称商界的传奇。

开辟行业新领域

1973年，聂腾飞出生在杭州桐庐县的小村庄里，父母以种地为生，家境贫寒让他明白了生活不易，越发珍惜学习的机会。

但是，天有不测风云，聂腾飞上初中后，他的母亲不幸染上重病，不仅花光了所有积蓄，还欠了不少外债。

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为了减轻家里的负担，懂事的聂腾飞不得已辍学，踏上了外出打工的道路。

1989年，改革开放的春风吹遍了整个神州大地，聂腾飞如其他的年轻人一般，准备去杭州寻求发展。

当时的交通工具并不发达，他独自乘坐大巴，走出了生他养他的大山，大概20多小时才达到杭州。

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可是，下海的生活并不容易，再加上聂腾飞学历低，不具备任何专业技能，只能在印刷厂找了份小工。

虽然收入不高，但终究有了落脚的地方，而他也在这里认识了自己的所爱陈小英。

值得一提的是，陈小英也是桐庐县人，两人的村子离得很近。陈小英的父亲因病去世后，她家陷入低谷。

陈小英

因为陈小英的哥哥陈德军在杭州纺织厂工作，所以她也托关系进来，赚钱补贴家用。

或许是因为相同的悲惨身世，让两个身处异乡的年轻人，萌生了“抱团取暖”的心思。

在朝夕相处的日子里，聂腾飞对陈小英产生了巨大的好感。而情窦初开的陈小英也把聂腾飞的踏实肯干看在眼里。

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很快，两人互相表达了心意，成了纺织厂人人艳羡的神仙眷侣。

1992年，聂腾飞与陈小英在双方家长的见证下，步入婚姻的殿堂。尽管当时的聂腾飞只有19岁，而陈小英不过16岁。

早婚的不成熟，再加上成家立业的目标，让聂腾飞感受到压力倍增。他越来越不满纺织厂的“杯水车薪”，四处打听赚钱的路子。

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一天，聂腾飞的工友詹际盛说，自己远在上海的亲戚，专门帮那些外贸企业跑单运货，一单就能赚100块。

虽说只是一句闲话，但“说者无心，听者有意”，聂腾飞看到了其中的商机，并在杭州打听这方面的业务。

当时杭州到上海的外贸公司的单价是100元，除去40元的油费和其他消耗，净赚60元。

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这对于纺织厂200元的工资来说，可谓是天大的好事。

聂腾飞与妻子陈小英商量后，毅然辞职，接下来好几家外贸企业的报关单业务，开始了没日没夜的跑车拉货。

随着业务不断熟练，聂腾飞也认识到这一行的发展潜能。1994年，他与合伙人詹际盛成立了“盛彤”快递公司，将业务做大做强。

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企业初见之时，急需大量人手，但聂腾飞考虑到了行业的特殊性，担心随便招聘员工进来，难免会出现各种问题，比如偷偷卷货跑路，造成损失。

一番思虑下，聂腾飞回到了家乡桐庐县招兵买马，让靠谱的亲朋好友加入了自己的公司队伍，并开出了极具诱惑力的工资。

可他想不到的是，正是因为这个举措，让越来越多的桐庐县人进入到快递行业中，导致形成了遍布全国的快递“桐庐帮”。

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随着规模越来越大，聂腾飞将公司改名为“申通快递”，这支车队很快包揽了江浙泸三大地方的市场，称得上“一枝独秀”。

不得不说，聂腾飞的商业目光独具前瞻思想，而他推出了“全国加盟”的模式，更是将申通的事业推向小高潮，不仅网点增加到了50多个，而且员工也增加到了2000多名。

但是，就在事业蒸蒸日上的时候，突如其来的悲剧打破了一切的美好。而这个出身贫寒却励志的年轻人，宝贵的生命也永远定格在25岁。

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“人死了，就什么都没有了”，但聂腾飞的离去，丝毫不能抹去他对于快递行业及整个物流行业的影响和作用。

而陈小英也称得上快递行业的“传奇女王”，将自己的本领发挥得淋漓尽致。

21世纪，“电商王者”淘宝应运而生，陈小英抓住先机，以每单运费2.7块的价格向淘宝抛出橄榄枝，达成合作。

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之后在“双十一”的购物狂欢节上赚的盆满钵满，申通也由此上了一个台阶。

2016年，陈小英盯上了资本市场，并借助艾迪西“登陆”A股，顺利上市。

申通的市值达到500亿元，而陈小英的个人财富也迅速飙升至110亿元，位列《2020胡润全球白手起家女富豪榜》66名，并进入到公众视线。

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就在大家以为陈小英会在快递领域大显身手时，她却突然宣布退出申通，将股份全部转让给阿里，并将公司的管理权交给哥哥陈德军。

此时的陈小英只不过40岁，正是闯荡的好时机，所以她套现146亿元离场后，又着手准备了另一项创业目标——新型雨伞。

这小小的雨伞与寻常产品不同，一是伞面用了不沾水的特殊材料，只要一甩就能“晾干”雨伞，二是伞柄上加了手电筒，方便人们在夜间走路。

陈小英

这种极具创新思维的雨伞一经推出，受到了消费者的广大追捧，给陈小英带来了一亿多元的利润。

在商海中沉浮的同时，陈小英也在积极做公益，设立了“陈小英医学教育教学激励基金”。而她的现任老公奚春阳也渐渐退出了一线快递行业，成立了大峰控股，主营物流电商、大健康及金融贸易等。

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疫情期间，奚春阳利用自己的资源，从全球采购了数百万的抗疫物资，运到武汉等其他地方，其慈善事业也是如火如荼。

当初贫苦出生的陈小英如今已经有了新加坡的永久居住权，生活也发生了翻天覆地的变化，她和奚春阳的婚姻家庭也非常幸福美满。

奚春阳

不过，白手起家的聂腾飞，以一己之力开创了民营快递的历史，却因一场意外，惨淡离场，真是命运无常，令人觉得可惜。

好在申通在陈小英的努力下发扬光大，也算对得起聂腾飞的一片苦心！